Ступень III.
«Ступень руководителя 2»
Зачастую сотрудник организации, проработав на своем посту до самой пенсии, так и не охватывает всей структуры своей организации и «механику» ее деятельности. Но насколько выгоден организации работник, который знает лишь то, как работают эти две конкретные шестеренки и не знает, как они влияют на другие детали и что, в свою очередь, влияет на них.
С другой стороны, сотрудник любого уровня, отчетливо представляющий свою роль в организации и общем деле, имеет уверенность в своем влиянии на ситуацию. Он способен гибко перестраивать свою деятельность в зависимости от изменений на других участках работы и подменять, страховать или дублировать других работников при необходимости. Это приводит к экономному и эффективному распределению усилий и наибольшей производительности труда в любой точке организации (подробнее).
Цель: «Организация».
Тренинг I. Организация и персонал:
- Инструкция: «Производственная деградация».
- Семинар: «Необходимость должностей».
- Инструкция: «Обращение с клиентами».
- Инструкция: «Обязанности и права члена организации».
- Инструкция: «Имидж организации и продвижение».
- Семинар-тренинг: «Действие организации по продвижению материалов и услуг на рынок».
- Инструкция: «Завершенная работа персонала».
- Инструкция: «Ответственность руководителя».
Индивидуальная коррекция: Коррекция текущей жизни.
Тренинг II. Этика, производство и статистики:
- Семинар-тренинг: «Основы этики в организации».
- Семинар: «Нарушения и наказания; Этическая защита; Поощрения и наказания».
- Семинар-тренинг: «Как осуществлять руководство персоналом и решать вопросы этики».
- Инструкция: «Новые работники и лица, заступившие на новый пост».
- Семинар-тренинг: «Планирование статистик».
Индивидуальная коррекция: Возвращение в настоящее время.
Тренинг III. Продукт и обмен:
- Инструкция: «Ценные конечные продукты».
- Семинар: «Услуга и как повысить ваши собственные статистики и зарплату».
- Семинар-тренинг: «Ежедневные планы».
Индивидуальная коррекция: Общение.
Достигаемый результат: способность работников к контролю собственных действий на основе понимания их влияния на деятельность других сотрудников и организации в целом; эффективное распределение усилий персонала, повышение ответственности и производительности труда работников.
|